I Quaderni di Unassyst

Una buona comunicazione scritta inizia da colui al quale la comunicazione è destinata.
La comunicazione si traduce in “comprensione” se il destinatario ha la possibilità di distinguere intenzione e contenuto della comunicazione. Cosa rende efficace un messaggio scritto? Quali metodi si possono utilizzare per agevolare la comprensione e ottenere esiti/risposte corrispondenti alle aspettative di chi scrive? Ci sono aspetti da prendere in considerazione per scrivere un messaggio efficace e suscitare nel destinatario una rappresentazione motivante?

Questa guida operativa ti aiuterà a scrivere in modo efficace in qualunque circostanza interna all’organizzazione (divisioni, direzioni, uffici) o esterna (clienti/fornitori); ti accompagnerà alla scoperta dei vantaggi legati alla scrittura efficace e al riconoscimento degli ostacoli e/o distorsioni che possono bloccare il flusso comunicazionale o renderlo complicato; ti farà sperimentare modalità e tecniche che agevolano la stesura di un testo sintetico, unitario e piacevole da leggere.

Geometrie variabili della leadership. Significati negoziati dalla fiducia, autore Manola Mazzotta, è il Quaderno 2 della Collana "i Quaderni di Unassyst".
Con questa pubblicazione prosegue l’impegno a promuovere per i soci e socie di Unassyst, ed anche per tutte le figure professionali interessate ai contenuti trattati; un confronto attivo sulle diverse sfaccettature e competenze sociali che confluiscono nel tema della leadership.
Il secondo Quaderno dà seguito ad un percorso di riflessione sul tema che ha preso avvio con i workshop e gli eventi formativi organizzati da Unassyst nel 2021 e 2022 e testimonia che, parlare di leadership non è ridondante, perché la leadership si definisce rispetto a persone e non a cose, e le generalizzazioni o gli stereotipi non sono compatibili con la complessità dell’essere umano, con la varietà delle sensibilità individuali, con la diversità nel modo di reagire a situazioni ed eventi.
Una buona leadership è quella che riesce a utilizzare le risorse a disposizione per imprimere al sistema un percorso che valorizza i processi di apprendimento interno e veicola creazione di fiducia ai diversi livelli (fiducia in sé stessi, fiducia verso gli altri, fiducia verso l’organizzazione).
La leadership, alla quale Manola Mazzotta guarda, è una dimensione a “geometrie variabili” capace di armonizzare le diversità ed abile nel coltivare competenza sociale ed emozionale.